Versand & Rückgabe

Welche Versandmöglichkeiten gibt es?

Dein Paket wird innerhalb von 1-5 Werktagen an deine Lieferadresse geschickt. Die Standardversandkosten in den Niederlanden sind 3,95€, aber Bestellungen über einem Wert von 20€ werden versandkostenfrei verschickt. Die Versandkosten nach Deutschland und Belgien betragen 5,95€, aber Bestellungen über einem Wert von 50€ werden versandkostenfrei verschickt. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, wird dir ein Track & Trace Link geschickt, mit dem du deine Bestellung online verfolgen kannst.

In welche Länder werden Rebottled Produkte verschickt?

Rebottled spezialisiert sich zur Zeit auf den niederländischen, deutschen und belgischen Markt. Daher werden momentan nur Produkte nach Deutschland, Belgien und in die Niederlande verschickt. Wenn du gerne eine Bestellung in ein anderes Land schicken möchtest, schicke uns eine Mail an contact us for more information.

Was muss ich tun, wenn meine Bestellung kaputt ist?

Sind deine Gläser zerbrochen angekommenoder haben unterwegs Kratzer abbekommen? Dann schicke uns bitte eine Mail an contact us innerhalb von 4 Tagen, nachdem das Paket angekommen ist. Nur in diesem Zeitraum können wir eine vollstädnige Rückerstattung gewähren. 

Was soll ich tun, wenn ich meine Bestellung gerne umtauschen möchte?

Du kannst natürlich deine Bestellung oder Produkte umtauschen, wenn du sie nicht magst. Allerdings erstatten wir keine Rücksendekosten. Sobald wir die Bestellung innerhalb von 30 Tagen erhalten, überprüfen wir, dass die Produkte heile und unbenutzt sind, dann werden die kompletten Kosten der Bestellung (abgesehen von Versandkosten) rückerstattet.

Wenn du eine Frage hast, zu der du die Antwort nicht findest, schreibe uns bitte eine Mail an contact us

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