Verzending en retourneren

Je pakket wordt binnen 1-5 werkdagen bij je thuis, op een alternatief adres of bij een DHL-afhaalpunt bezorgd. De standaardverzendkosten binnen Nederland bedragen €4,95, maar bestellingen boven €30 worden gratis bezorgd. De standaardverzendkosten naar Duitsland en België bedragen €5,95, maar bestellingen boven €50 worden gratis bezorgd. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een track-and-tracecode waarmee je je pakket online kunt volgen.

Rebottled richt zich momenteel op de Nederlandse, Duitse en Belgische markt. Daarom worden producten alleen naar Nederland, Duitsland en België verzonden. Als je onze producten vanuit het buitenland wilt bestellen, neem dan contact met ons op voor meer informatie.

Zijn je glazen tijdens het transport beschadigd? Neem dan binnen 4 dagen na levering contact met ons op. Alleen binnen deze termijn kunnen we de terugbetaling van het volledige aankoopbedrag garanderen. 

U hebt het wettelijke recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.

U kunt dit doen via de retourknop in uw klantenaccount of via het herroepingsformulier dat u hieronder op deze pagina vindt.

Zodra wij uw herroepingsverzoek hebben ontvangen, geven wij u instructies voor het retourneren van uw artikelen en verwerken wij uw terugbetaling zodra de producten zijn ontvangen en gecontroleerd.

Je kunt je artikelen natuurlijk retourneren als ze je niet bevallen. De retourkosten zijn echter voor rekening van de klant. Als we het product binnen 14 dagen ontvangen, controleren we of de glazen intact en ongebruikt zijn en betalen we het totale aankoopbedrag terug, minus de verzendkosten.

Als je een vraag hebt waarop je het antwoord niet kunt vinden, kun je contact met ons opnemen