Terms and conditions Rebottled B.V.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het bestellen van producten door consumenten bij de besloten vennootschap Rebottled B.V. en eventuele gelieerde ondernemingen, gevestigd te Utrecht aan de 2e Daalsedijk 6a, 3551 EJ (hierna te noemen "ondernemer", "Rebottled", "ons" of "wij"), via de Rebottled-website, per e-mail of telefonisch. Alle diensten van de ondernemer aan consumenten worden uitsluitend geleverd onder deze voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 1 Begripsomschrijvingen

Artikel 2 Toepasselijkheid

Artikel 3 Het aanbod

Artikel 4 De overeenkomst

Artikel 5 De prijs

Artikel 6 Conformiteit en garantie

Artikel 7 Levering en uitvoering

Artikel 8 Duurovereenkomsten: duur, beëindiging en verlenging

Artikel 9 Betaling

Artikel 10 Herroepingsrecht

Artikel 11 Kosten in geval van herroeping

Artikel 12 Klachten

Artikel 13 Geschillen

Artikel 14 Aanvullende of afwijkende bepalingen

Artikel 15 Identiteit van de ondernemer

BIJLAGE I INFORMATIE BETREFFENDE DE UITOEFENING VAN HET HERROEPINGSRECHT

BIJLAGE II HERROEPINGSFORMULIER

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Afkoelingsperiode: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;

Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die een (afstand)sovereenkomst aangaat met de ondernemer;

Dag: kalenderdag;

Duurovereenkomst: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;

Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die persoonlijk aan hem is gericht op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;

Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de afkoelingsperiode af te zien van de (afstand)sovereenkomst;

Modelformulier: het modelformulier voor herroeping dat door de ondernemer ter beschikking wordt gesteld en dat de consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht;

Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten (op afstand) aan consumenten aanbiedt;

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij, in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand, een overeenkomst wordt gesloten tussen een ondernemer en een consument, zonder dat zij gelijktijdig fysiek aanwezig zijn;

Middel voor communicatie op afstand: middelen die kunnen worden gebruikt om een overeenkomst te sluiten, zonder dat de consument en ondernemer zich gelijktijdig in dezelfde ruimte bevinden;

Algemene voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden van de ondernemer.

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke overeenkomst op afstand en bestelling tussen de ondernemer en de consument.

2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt vóór het sluiten van de overeenkomst op afstand aangegeven dat de algemene voorwaarden ter inzage liggen en dat zij op verzoek van de consument kosteloos zo spoedig mogelijk zullen worden toegezonden.

3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan – in afwijking van het vorige lid en vóór het sluiten van de overeenkomst op afstand – de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument eenvoudig kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal vóór het sluiten van de overeenkomst op afstand worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden elektronisch kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument kosteloos langs elektronische weg of op andere wijze zullen worden toegezonden.

4. Indien op enig moment één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van de overeenkomst en deze voorwaarden volledig van kracht en zal de betreffende bepaling onverwijld worden vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk de strekking van het oorspronkelijke artikel benadert.

5. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, of onduidelijkheden over de inhoud of uitleg van één of meer bepalingen, dienen te worden beoordeeld “in de geest” van deze algemene voorwaarden.

1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld.

2. Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.

3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De ondernemer zorgt ervoor dat het aanbod voldoende gedetailleerd is om een goede beoordeling door de consument mogelijk te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

4. Alle afbeeldingen, specificaties en gegevens in het aanbod zijn indicatief en kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

5. Afbeeldingen van producten zijn zo waarheidsgetrouw mogelijk een weergave van de aangeboden producten. De ondernemer kan echter niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de werkelijke kleuren van de producten.

6. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is welke rechten en verplichtingen aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:

a. de prijs inclusief belastingen, tenzij anders vermeld;

b. de eventuele kosten van levering;

c. de wijze waarop de overeenkomst tot stand komt en welke handelingen daarvoor nodig zijn;

d. of het herroepingsrecht al dan niet van toepassing is;

e. de wijze van betaling, levering en uitvoering van de overeenkomst;

f. de termijn voor aanvaarding van het aanbod, of de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;

g. de wijze waarop de consument, vóór het sluiten van de overeenkomst, de door hem verstrekte gegevens kan controleren en, indien gewenst, corrigeren;

h. de minimale duur van de overeenkomst in geval van een duurovereenkomst.

1. De overeenkomst komt tot stand, onverminderd het bepaalde in lid 4 van dit artikel en artikel 5, op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.

2. Indien de consument het aanbod elektronisch heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van gegevens en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.

4. De ondernemer kan – binnen de wettelijke kaders – nagaan of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede redenen heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

5. De ondernemer zal bij het product of de dienst aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op een zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier op een duurzame gegevensdrager kan worden opgeslagen, meesturen:

a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan;

b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht, of een duidelijke mededeling over het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;

c. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;

d. de gegevens die zijn opgenomen in artikel 3 lid 3 van deze voorwaarden, tenzij de ondernemer deze informatie reeds vóór de uitvoering van de overeenkomst aan de consument heeft verstrekt;

e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien deze een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde tijd is.

6. In geval van een duurovereenkomst geldt de bepaling in het vorige lid uitsluitend voor de eerste levering.

7. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.

1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in de BTW-tarieven.

2. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na het tot stand komen van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.

3. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na het tot stand komen van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit heeft bedongen en:

a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of

b. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst te ontbinden met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.

4. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn exclusief BTW.

5. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. In geval van druk- of zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product tegen de foutieve prijs te leveren.

1. De ondernemer garandeert dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de specificaties zoals vermeld in het aanbod, de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften die van kracht zijn op de datum van het tot stand komen van de overeenkomst. Indien overeengekomen, garandeert de ondernemer tevens dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.

2. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 4 dagen na levering schriftelijk aan de ondernemer te worden gemeld. Retournering van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en staat.

3. De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter nooit verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor enig advies over het gebruik of de toepassing van de producten.

4. De garantie geldt niet indien:

a. Schade aan glaswerk het gevolg is van val- of stootschade, slijtage en/of ander onzorgvuldig handelen door de consument;

b. De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of aangepast of door derden heeft laten repareren en/of aanpassen;

c. De geleverde producten zijn blootgesteld aan abnormale omstandigheden, op een andere manier onzorgvuldig zijn behandeld of in strijd met de instructies van de ondernemer en/of de aanwijzingen op de verpakking zijn behandeld;

d. De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen met betrekking tot de aard of kwaliteit van de gebruikte materialen.

1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen voor mogelijke diensten.

2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.

3. Met inachtneming van hetgeen is vermeld in lid 4 van dit artikel, zal de ondernemer geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed uitvoeren, doch uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij de consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de levering vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, wordt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen na het plaatsen van de bestelling op de hoogte gesteld.

4. Alle leveringstermijnen zijn indicatief. Aan eventueel vermelde termijnen kan de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding.

5. In geval van ontbinding overeenkomstig lid 3 van dit artikel, zal de ondernemer het door de consument betaalde bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.

6. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij levering zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden vermeld dat een vervangend artikel wordt geleverd.

7. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen vertegenwoordiger die aan de ondernemer bekend is gemaakt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

1. De consument kan te allen tijde een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld leveren van producten of diensten, opzeggen met inachtneming van de overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.

2. De consument kan te allen tijde een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld leveren van producten of diensten, opzeggen met inachtneming van de overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.

3. De consument kan de in de voorgaande leden genoemde overeenkomsten:

a. te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;

b. ten minste opzeggen op dezelfde wijze als waarop hij deze is aangegaan;

c. altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als die welke de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen.

4. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld leveren van producten of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.

5. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld leveren van producten of diensten, mag slechts stilzwijgend worden verlengd voor onbepaalde tijd indien de consument deze te allen tijde kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.

6. Indien een overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar, kan de consument de overeenkomst te allen tijde na één jaar opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand, tenzij redelijkheid en billijkheid zich verzetten tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur.

1. Tenzij anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen direct bij het plaatsen van de bestelling te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden. Indien directe betaling niet mogelijk of wenselijk is, dient de consument de verschuldigde bedragen uiterlijk binnen 7 dagen na afloop van de herroepingstermijn zoals bedoeld in artikel 10, lid 1 te voldoen. In het geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.

2. De consument is verplicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onmiddellijk aan de ondernemer te melden.

3. In geval van verzuim door de consument heeft de ondernemer, behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de consument redelijke, vooraf gemaakte kosten in rekening te brengen.

1. Bij de aankoop van standaardproducten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer meegedeelde vertegenwoordiger.

2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wil behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruikmaakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

3. Indien de consument gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht, is hij verplicht dit binnen 14 dagen na ontvangst van het product aan de ondernemer kenbaar te maken. De consument kan hiervoor gebruikmaken van het modelformulier in de bijlage. Nadat de consument heeft aangegeven gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht, dient hij het product binnen 14 dagen te retourneren. De consument dient te kunnen bewijzen dat de geleverde goederen tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een verzendbewijs.

4. Indien de consument na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt dat hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht of het product niet aan de ondernemer heeft geretourneerd, is de aankoop een feit.

5. De voorgaande bepalingen zijn uitdrukkelijk niet van toepassing op de levering van goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk bestemd zijn voor een specifieke persoon. In een dergelijk geval is het product duidelijk persoonlijk op maat gemaakt voor die specifieke consument.

1. Indien de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van de retourzending voor zijn rekening.

2. Indien de consument een bedrag heeft betaald, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen. Dit onder de voorwaarde dat het product reeds door de ondernemer is ontvangen of dat de consument overtuigend bewijs kan overleggen van een volledige en onbeschadigde terugzending.

1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.

2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 4 dagen nadat de consument het product heeft ontvangen, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.

3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen vanaf de datum van ontvangst geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

5. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft.

6. Indien een klacht door de ondernemer gegrond wordt bevonden, zal de ondernemer naar eigen inzicht de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren. De kosten voor het retourneren van het product aan de ondernemer zijn voor rekening van de klant.

7. Wij raden aan om klachten eerst bij ons te melden door een e-mail te sturen naar info@rebottled.com. Indien dit niet leidt tot een oplossing, is het mogelijk om het geschil aan te melden voor bemiddeling. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Indien uw klacht nog niet elders in behandeling is, staat het u vrij uw klacht in te dienen via het platform van de Europese Unie.

1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien de consument in het buitenland woont.

2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet nadelig zijn voor de consument en dienen schriftelijk te worden vastgelegd op een zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

Naam ondernemer: Rebottled

Bezoekadres:

2e Daalsedijk 6a

3551 EJ Utrecht

Nederland

Retourzendingen van Rebottled-glazen naar:

Niels Bohrweg 121

3542 CA Utrecht

Nederland

Telefoonnummer: 030 227 33 65

Bereikbaar tussen 9:30 en 17:30 uur

E-mailadres: info@rebottled.nl

KvK-nummer: 70498474

BTW-identificatienummer: 858345092B01

HERROEPINGSVOORWAARDEN

Herroepingsrecht

1. De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer meegedeelde vertegenwoordiger het product heeft ontvangen.

2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument de ondernemer op de hoogte stellen van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of per e-mail). Hiervoor kan gebruik worden gemaakt van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

3. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

4. Indien de consument de overeenkomst herroept, worden alle tot op dat moment gedane betalingen terugbetaald zoals beschreven in artikel 11 van deze algemene voorwaarden.

5. Daarnaast moeten bij herroeping van de overeenkomst alle ontvangen producten worden geretourneerd. Indien de aard van het product het retourneren uitsluit, dient de consument een vergoeding te betalen die overeenkomt met de waarde van het product.

6. Terugbetaling zal, voor zover mogelijk, plaatsvinden met hetzelfde betaalmiddel en op dezelfde wijze als waarmee de oorspronkelijke transactie is uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in elk geval zullen voor een dergelijke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Uitsluiting/annulering van het herroepingsrecht, vergoeding:

7. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten waarbij de consument de ondernemer specifiek heeft verzocht om maatwerkproducten te leveren die afwijken van het standaardaanbod van de ondernemer.

8. Daarnaast vervalt het herroepingsrecht bij een overeenkomst tot het verlenen van diensten na de uitvoering daarvan, indien de uitvoering is begonnen met de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en de consument heeft verklaard af te zien van zijn recht op ontbinding en heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de ondernemer de overeenkomst is nagekomen (overeenkomstig artikel 6:230p sub d van het Burgerlijk Wetboek).

(Alleen invullen en terugsturen als u de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan: Rebottled B.V., 2e Daalsedijk 6a, 3551 EJ Utrecht

E-mail: info@rebottled.nl

Ik/Wij (*) deel/delen u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende producten [omschrijving product] (*) / de levering van de volgende diensten [omschrijving dienst] (*) herroep(en): ________________________________

Besteld op (*) / ontvangen op (*): __________________

Naam consument(en): __________________

Adres consument(en): __________________

Handtekening consument(en) (alleen bij schriftelijke melding): __________________

Datum: __________________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.

Let op: wanneer u gebruikmaakt van het herroepingsrecht, kan het zijn dat u een vergoeding moet betalen voor de geleverde diensten, maatwerkproducten of retourkosten (zie de herroepingsvoorwaarden).