FAQ
Everything you want to know about our glassware, your order and shipping.
I bicchieri Rebottled sono lavabili in lavastoviglie?
Sì, tutti i nostri bicchieri sono lavabili in lavastoviglie. Anche il bicchiere della candela può essere messo in lavastoviglie dopo l’uso e un’accurata pulizia.
A cosa possono servire i miei bicchieri da bibita Rebottled?
I bicchieri ricavati da bottiglie riciclate possono essere utilizzati per tutti i tipi di bevande fredde. Le nostre bottiglie, invece, non sono adatte alle bevande gassate.
Gli occhiali sono tutti esattamente uguali?
In generale sì, ma ogni bottiglia è unica. Ciò significa che i prodotti possono variare leggermente per colore e forma.
Posso far realizzare un bicchiere personalizzato a partire dalla mia bottiglia di vino?
Purtroppo al momento non è possibile, perché il processo di produzione nella Rebottled Factory è basato su dimensioni standard specifiche.
Come vengono confezionati i prodotti Rebottled?
In quanto azienda circolare, ci concentriamo non solo sui prodotti sostenibili, ma anche su imballaggi rispettosi dell’ambiente. Per questo, per quanto possibile, il tuo prodotto viene consegnato nel nostro imballaggio personalizzato, realizzato con materiali riciclabili.
Is Rebottled a certified B Corp?
Yes. Rebottled is a Certified B Corporation, which means we are independently verified on our social and environmental performance.
What are the shipping costs?
Netherlands: €4.95, free for orders over €30.
Belgium and Germany: €5.95, free for orders over €50.
For other countries the shipping costs depend on your country and order value. You can see the exact costs in your cart and at checkout.
How long does delivery take?
Your package will be delivered within 1-5 working days to your home, an alternative address or a DHL pick-up location. As soon as your order is on its way, you will receive a track & trace code.
Which payment methods can I use?
You can pay with credit card (Visa, Mastercard and American Express), iDEAL, PayPal, Apple Pay and Bancontact.
What if my package arrives damaged?
Were your glasses damaged during transport? Please contact us within 4 days of delivery, so we can sort it out for you.
What should I do if I want to return my order?
You can, of course, return your items if you don't like them. However, the return costs are for the customer. If we receive the product within 14 days, we will check whether the glasses are intact and unused and refund the total price amount minus the shipping costs.
Posso entrare a far parte di Rebottled come rivenditore o partner?
Ci fa piacere sapere che sei interessato a una collaborazione. Noi di Rebottled siamo sempre alla ricerca di organizzazioni che desiderino unirsi al nostro movimento. Per ulteriori informazioni, contattaci.
Posso fornire a Rebottled le mie bottiglie vuote?
Per garantire la qualità dei nostri prodotti, la fabbrica Rebottled lavora solo con grandi lotti che utilizzano lo stesso tipo di bottiglie. Se è il tuo caso, contattaci.
Quali requisiti stabilisce Rebottled per le bottiglie di vino fornite?
Per garantire la qualità dei nostri prodotti, lo stabilimento Rebottled collabora con grandi aziende che utilizzano lo stesso tipo di bottiglie. La tua bottiglia soddisfa le specifiche riportate di seguito e sei interessato a fornirci le tue bottiglie vuote? Contattaci per ulteriori informazioni.
Colore: trasparente, verde, marrone e/o ambrato
Diametro: 70-76 mm
Altezza: max. 330 mm