Envío y devoluciones

Tu paquete se entregará en un plazo de 1 a 5 días laborables en tu domicilio, en una dirección alternativa o en un punto de recogida de DHL. Los gastos de envío estándar en los Países Bajos son de 4,95 €, pero el envío es gratuito para pedidos superiores a 30 €. Los gastos de envío estándar a Alemania y Bélgica son de 5,95 €, pero el envío es gratuito para pedidos superiores a 50 €. En cuanto tu pedido esté en camino, recibirás un código de seguimiento con el que podrás rastrear tu paquete en línea.

Actualmente, Rebottled se centra en los mercados neerlandés, alemán y belga. Por este motivo, los productos solo se envían a los Países Bajos, Alemania y Bélgica. Si desea pedir nuestros productos desde el extranjero, póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

¿Tus vasos se dañaron durante el transporte? Entonces, contáctanos en un plazo de 4 días desde la entrega. Solo durante este periodo podemos garantizar el reembolso del importe total. 

Tienes el derecho legal de desistir de tu pedido en un plazo de 14 días desde su recepción.

Puedes hacerlo mediante el botón de devolución de tu cuenta de cliente o mediante el formulario de desistimiento disponible más abajo en esta página.

Una vez que recibamos tu solicitud de desistimiento, te proporcionaremos instrucciones para devolver los artículos y tramitaremos tu reembolso en cuanto hayamos recibido y comprobado los productos.

Por supuesto, puedes devolver tus artículos si no te gustan. Sin embargo, los gastos de devolución corren por cuenta del cliente. Si recibimos el producto en un plazo de 14 días, comprobaremos que las gafas estén intactas y sin usar, y reembolsaremos el importe total, descontando los gastos de envío.

Si tienes alguna pregunta cuya respuesta no encuentras, contáctanos