VERZENDINGEN &

RETOUR 

Welke leveringsopties zijn er?

Je pakket wordt binnen 1-5 werkdagen geleverd bij jou thuis, op een alternatief adres of een ophaallocatie van DHL. De verzendkosten hiervoor bedragen binnen Nederland €3,95, maar vanaf €40,- is de levering van jouw bestelling gratis. Zodra je bestelling onderweg is ontvang je een track & trace code waarmee je je pakket online kunt volgen. 

Naar welke landen worden Rebottled producten verzonden?

Momenteel richt Rebottled zich op de Nederlandse en Belgische markt. Om deze reden worden producten alleen naar Nederland en België verzonden. Wilt u vanuit het buitenland onze producten bestellen? Neem contact met ons op voor meer informatie.

 Wat moet ik doen als mijn glazen beschadigd zijn geleverd?

Zijn uw glazen beschadigd tijdens vervoer? Meld dit dan bij ons binnen 4 dagen vanaf ontvangst. Alleen binnen deze termijn kunnen wij de restitutie van het volledige bedrag garanderen. Het is daarbij belangrijk dat u ons de volgende foto’s mailt naar info@rebottled.com:

  •  Foto het geopende pakket waarbij de inhoud en de binnen verpakking in het pakket duidelijk zichtbaar zijn
  •  Foto van de gehele omgeving + close-up foto van de beschadigde artikelen
  •  Foto van de barcode op de verpakking geplakt, zodat aantoonbaar is dat het om deze zending gaat.

Wat moet ik doen als ik mijn bestelling wil retourneren?

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@rebottled.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Heb je een vraag waarop je het antwoord niet kunt vinden? Neem dan contact met ons op.

Find us

Office
2e Daalsedijk 6A 
3551 EJ Utrecht
030 227 33 65 

Factory
Niels Bohrweg 121
3542 CA Utrecht
+31 6 55 461 351

 

Mail
info@rebottled.com

Find Us

Office

2e Daalsedijk 6A
3551 EJ Utrecht
030 227 33 65


Mail

info@rebottled.com

 

 


Factory

Niels Bohrweg 121
3542 CA Utrecht
+31 6 55 461 351

Geen producten in je winkelmand.